Le 7ème Livre blanc de La Fabrique d’Assurance met en évidence cinq grands enjeux en matière d’innovation pour le secteur de l'assurance :
- la sensibilisation aux risques et la prévention,
- les offres de produits et de services,
- l'expérience client,
- l'organisation et l’expérience collaborateur,
- la responsabilité sociétale et environnementale.
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Le créateur de l’Assurance est donc l’assureur lui même.
C’est dans ce contexte que nous avons étudié le sujet de la confiance entre les assureurs et les assurés au plan mondial et plus particulièrement en France via les trois focus suivants : les « Assurances
de personnes », les « Assurances IARD » et les « Métiers de l’Assurance et les assurés ».
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Le livre blanc 2019 est organisé sous trois focus France autour d’experts, sur les thématiques suivantes :
Ces trois focus France complètent une analyse macro-économique internationale des grandes tendances actuelles observées concernant l’intelligence artificielle et l’éthique avec leurs implications dans le monde de l’Assurance et se concrétisent par des préconisations pour la France.
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État des lieux dans le monde et champs des possibles, avec trois focus France :
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Ce livre blanc se compose de quatre focus France :
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Mutualisation assurantielle et fragmentation de la société.
État des lieux dans le monde et champs des possibles focus France :
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